料金やお支払い条件は、お申し込みの際にも確認いただけます。
販売事業者
夢ファクトリー合同会社
運営責任者
平野 克昭
本社所在地
東京都渋谷区代々木2-30-4
お問い合わせ先
電話番号
03-6823-2255
販売価格
- 無料プラン：0円
- 有料プラン：月額2,980円（税抜）／税込3,278円（消費税率10％の場合）
- ヒートマップ追加オプション：1口あたり月額5,000円（税抜）／税込5,500円（消費税率10％の場合）。1口につき、月間計測PV上限を100,000PV追加し、各サイトの計測可能URL数の上限を20URL追加します。
有料プラン・追加オプションの料金や利用条件については、料金プランもご参照ください。
商品代金以外に必要な費用
- 表示価格に別途加算される消費税および地方消費税
- インターネット接続料金、通信料金その他利用者の通信環境に係る費用
お支払い方法
クレジットカード決済
お支払い時期
- 有料プランの初回分：申込時に当月分の日割り料金を決済します。申込当日を含む日数により計算し、税抜日割り料金と消費税額の端数を切り捨てます。
- 有料プランの翌月以降：毎月1日に当月分を決済します。
- 追加オプションの初回分：購入時に当月分を満額で決済します。日割り計算は行いません。
- 追加オプションの翌月以降：毎月1日に、有料プランの料金と合算して決済します。
カード会社における実際の引落日は、各カード会社の取り扱いによります。
サービスの提供時期
無料プランは会員登録の完了後、有料プランと追加オプションは決済手続きの完了後にご利用いただけます。
契約期間・継続利用
有料プランの初回契約期間は申込月の末日まで、翌月以降は毎月1日から月末までです。無料プランへの変更予約がない限り有料プランは継続し、毎月1日に料金を請求します。追加オプションも削減または全解約の予約がない限り、同じ口数で継続します。
解約方法
有料プランの解約は、ログイン後の「プラン・お支払い」画面から「無料プランへの変更」を選択してお手続きください。追加オプションの解約は、同画面から「全解約」を選択してお手続きください。解約手続き後も、契約期間の末日まではご利用いただけます。追加オプションの口数削減も同画面からお手続きでき、契約期間の末日までは変更前の口数をご利用いただけます。
返品、キャンセルおよび返金
本サービスはデジタルサービスのため、提供開始後の返品はできません。お申し込み済みの当月分のキャンセルはできません。解約のお手続きについては、上記「解約方法」をご確認ください。支払済みの利用料金は、利用規約に別段の定めがある場合を除き、理由のいかんを問わず返金しません。
動作環境
インターネット接続環境および対応するWebブラウザが必要です。ヒートマップをご利用の場合、計測対象サイトにタグを設置できる権限と環境が必要です。
制定日：2026年10月25日